Cobertura de Robo parcial
Este programa tiene una vigencia de 3 años a partir de la entrega de tu vehículo, es un programa exclusivo del programa Audi Plus, el cual es válido a partir de año modelo 2014.
Generalidades
- La cobertura es otorgada por Qualitas a partir del 01-10-2015.
- El cliente adquiere este beneficio únicamente durante la vigencia del programa Audi Plus.
- La validez de la póliza inicia al momento de la fecha de entrega del auto al cliente.
- La Concesionaria que entrega la unidad deberá amparar la cobertura del programa, completando la información solicitada en el Anexo “A” del Manual de cobertura de Robo Parcial.
- El programa solo es válido en la República Mexicana.
- El cliente puede hacer válida esta cobertura en cualquier Concesionaria autorizada Audi.
Cobertura
Qualitas A partir del 01/10/15.
Cambio de deducibles 01/04/2019.
Autoparte |
Vigencia y condiciones
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Eventos |
a) Llantas y rines. |
Un año a partir de la fecha de entrega o 30.000 km. |
1 total programa. |
b) Limpiaparabrisas trasero y/o delantero (rasquetas y/o brazo con tapón). |
La vigencia será de un año a partir de la fecha de entrega. |
Sin límite de evento. |
c) Faros (aplica también para faros Matrix LED) y espejos exteriores (lunas y/o carcasas de espejos y/o mecanismos de control de espejos y/o soporte). |
Vigencia de tres años a partir de la fecha de entrega, limitado a un evento durante toda la vigencia. |
1 total programa. |
d) Resto de autopartes cubiertas. |
Vigencia de tres años a partir de la fecha de entrega o límite de cuatro eventos, lo que suceda primero. (Sin tomar en cuenta eventos de a, b y c). |
4 eventos. |
Proceso. Cliente
> Acude a Concesionaria presentando el vehículo en cuestión y documentación completa de acuerdo al manual de la cobertura.
> Completa el formato de declaración RPA en la Concesionaria.
> Pago deducible (en los casos que aplica), firma finiquito y se lleva su auto.
• Carátula del Manual de la unidad donde se consigna la fecha de entrega de la unidad para validar vigencia de la cobertura de Robo Parcial.
• Copia de registro de eventos (del Manual).
• Declaración de Robo Parcial requerida y con calca del número Vin.
• Valuación o presupuesto elaborado en Audaclaim Gold o Audatex, para soportar el monto cobrado por la sustitución de los accesorios robados (elaborado por la agencia).
• Copia de tarjeta de circulación.
• Fotos que muestren los daños a consecuencia del Robo Parcial (garantizar se muestren la evidencia de las piezas robadas, placas y No. de serie).
• Finiquito por parte del asegurado.
• Copia de identificación oficial.
La documentación anterior aplicará también para los siguientes casos:
• Limpiaparabrisas: a 1 año de cobertura.
• Factura.
• Carátula del Manual de la unidad donde se consigna la fecha de entrega de la unidad para validar vigencia de la cobertura de Robo Parcial.
• Copia de registro de eventos (del Manual).
• En el caso de rines, llantas, faros y espejos, así como para robos masivos, presentar constancia de hechos ante el Ministerio Público (garantizar que se muestre la evidencia de las piezas robadas, placas y No. de serie).
• Declaración de Robo Parcial requerida y con calca del número Vin.
• Valuación o presupuesto elaborado en Audaclaim Gold o Audatex, para soportar el monto cobrado por la sustitución de los accesorios robados (elaborado por la agencia).
• Copia de tarjeta de circulación.
• En el caso de llantas y rines, documento del Robo Parcial (garantizar se muestren la evidencia de las piezas robadas, placas y No. de serie).
• Finiquito por parte del asegurado.
• Copia de identificación oficial.
• En caso de llantas y rines, deducible y/o demérito obligatorio.
• El concepto de demérito de llantas se aplicará de acuerdo a la tabla de depreciación.
La documentación anterior aplicará también para los siguientes casos:
• Espejos exteriores: 3 años de cobertura con 1 evento durante la vigencia.